プライバシーポリシー

最終更新日：2026年1月1日

はじめに

JAFCO Group Co., Ltd.（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めております。本プライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報の種類、利用目的、第三者への提供、データ削除方法について説明するものです。

当社のサービスをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーに記載された条件に同意したものとみなされます。

1. 収集する個人情報の種類

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります。

1.1 お客様から直接提供される情報

• 連絡先情報：氏名、メールアドレス、電話番号、住所
• 会社情報：会社名、役職、業種
• お問い合わせ内容：ご質問、ご要望、投資に関する情報
• その他：お客様が自発的に提供される情報

1.2 自動的に収集される情報

• デバイス情報：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム
• アクセス情報：アクセス日時、閲覧ページ、リファラー
• クッキー情報：セッションID、設定情報（詳細はクッキーポリシーをご覧ください）

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせへの対応および投資相談の実施
• サービスの提供および品質向上
• ウェブサイトの機能維持および改善
• セキュリティ対策および不正防止
• 法的義務の履行
• お客様への重要なお知らせの送信
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

3.1 お客様の同意がある場合

お客様が事前に同意を与えた場合、当社はお客様の個人情報を第三者に提供することがあります。

3.2 法令に基づく場合

法令に基づく開示要求、裁判所の命令、またはその他の法的義務に従う必要がある場合、当社は個人情報を開示することがあります。

3.3 業務委託先への提供

当社は、業務を適切に遂行するために、業務委託先に個人情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先との間で適切な契約を締結し、個人情報の保護を確保します。

3.4 第三者サービスプロバイダー

当社は、以下のカテゴリーの第三者サービスプロバイダーを利用する場合があります。

• クラウドサービス：データの保存および処理
• メールサービス：メールの送信および管理
• 分析サービス：ウェブサイトの利用状況分析
• 地図サービス：Google Maps（所在地の表示）

4. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適切に管理するために、以下の措置を講じています。

• 個人情報へのアクセス制限
• データの暗号化（SSL/TLS）
• セキュリティシステムの定期監査
• 従業員へのプライバシー保護教育

5. 個人情報の保存期間

当社は、収集目的を達成するために必要な期間のみ、個人情報を保存します。

• お問い合わせ情報：対応完了後3年間
• 投資相談情報：最終接触から5年間
• アクセスログ：1年間
• クッキー情報：種類により異なります（クッキーポリシー参照）

保存期間の経過後、個人情報は適切に削除または匿名化されます。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。

6.1 アクセス権

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報の開示を請求することができます。

6.2 訂正権

お客様は、不正確または不完全な個人情報の訂正を請求することができます。

6.3 削除権

お客様は、以下の場合に個人情報の削除を請求することができます。

• 収集目的が達成された場合
• お客様が同意を撤回した場合
• 個人情報が不正に処理された場合
• 法的義務に従う必要がある場合

6.4 処理の制限

お客様は、特定の状況下で個人情報の処理の制限を請求することができます。

6.5 データポータビリティ

お客様は、ご自身の個人情報を構造化された形式で受け取る権利を有しています。

7. データ削除の請求方法

個人情報の削除を請求される場合は、以下の方法でお問い合わせください。

削除請求には、ご本人確認が必要となります。請求内容を確認した後、合理的な期間内に対応いたします。

8. クッキーの管理

当サイトで使用されるクッキーの詳細と、クッキー設定の管理方法については、クッキーポリシーをご覧ください。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーを無効化することができます。

9. 子供のプライバシー

当社のサービスは18歳未満の方を対象としておりません。当社は、18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方の個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除いたします。

10. 国際的なデータ移転

当社は、原則として日本国内で個人情報を管理いたします。ただし、業務の遂行上必要がある場合、適切な保護措置を講じた上で、日本国外に個人情報を移転することがあります。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見は、以下までお問い合わせください。